Qué son los Métodos de Resolución de Conflictos

Los métodos de Resolución de conflictos (MRC) son herramientas que facilitan el acceso a la justicia a los ciudadanos, ofrecen diversas oportunidades para solucionar problemas, conflictos y disputas por sí mismas o con la ayuda de un tercero sin la necesidad de acudir a los despachos judiciales.​​​​ 

Son una vía para concretar la justicia a través de terceros que administran justicia de manera transitoria. (conciliadores en derecho, conciliadores en equidad, mediadores, árbitros y amigables componedores).  

Es un mecanismo alternativo de solución de conflictos a través del cual dos o más personas gestionan por sí mismas la solución de sus diferencias con la ayuda de un tercero neutral y calificado, denominado conciliador. ​

                                                                                     

Es una persona imparcial y calificada que apoya la solución de conflictos entre dos o más partes. Puede ser: 

Abogado que debe acreditar formación en métodos alternativos de solución de conflictos, avalada por el Ministerio de Justicia. Propone fórmulas de arreglo, pero nunca toma una decisión. También son conciliadores en derecho los servidores públicos y demás personas habilitadas por la ley para conciliar (fiscales, notarios, comisarios de familia, inspectores de trabajo, defensores de familia y personeros). El arreglo queda consignado en un acta de conciliación, que tiene los mismos efectos jurídicos que una sentencia judicial 

Persona con reconocimiento comunitario, de altas calidades humanas y gran compromiso social que es nombrada por la máxima autoridad judicial de su municipio para que administre justicia de manera temporal y gratuita. Motiva a las partes implicadas en un conflicto a construir por sí mismas una salida al mismo. Dicha solución queda consignada en un acta de conciliación en equidad, que tiene los mismos efectos jurídicos que una sentencia judicial.