modulo 2

MÓDULO 1 TOMA DE DECISIONES

MÓDULO 2 IMPLEMENTACIÓN

MÓDULO 3 ESTRATEGIA COMUNICATIVA

Se encuentra en el segundo paso.

En este segundo Módulo de la Caja de Herramientas en Métodos de Resolución de Conflictos encontrará el proceso para la implementación en el municipio del o de los MRC que resulten priorizados como resultado de la aplicación del primer Módulo de esta Caja. Los Métodos que la Caja pone a disposición del municipio para que se aplique uno o varios de ellos son los siguientes cinco (5) métodos: 1. Mediación comunitaria 2. Mediación escolar 3. Mediación intercultural 4. Conciliación en equidad 5. Conciliación en derecho

Para estos efectos, se parte de reconocer que su implementación no se agota en la formación y habilitación de los operadores que los impartirán. Se necesita un auténtico posicionamiento de estos Métodos en los diferentes territorios del país, mediado por un compromiso institucional con su funcionamiento y sostenibilidad, así como un compromiso ciudadano con su uso y divulgación. Los MRC son procesos comunitarios que necesitan para su éxito y sostenibilidad el involucramiento de todas las fuerzas vivas del municipio y no solo de la labor que aisladamente puedan ejercer los conciliadores o mediadores. Para estos efectos, dentro de los contenidos que se ponen a su disposición para cada uno de los cinco (5) MRC anteriormente referidos, se desarrolla la siguiente estructura general: 1. Una Guía para la implementación del Método elegido en el municipio, dirigida en primer lugar a la administración municipal. En esta guía se explica el “paso a paso” para lograr un adecuado proceso de implementación que comprende la preparación, la identificación de actores clave que pueden constituirse como equipo para gestionar el proceso de implementación, la formación de potenciales actores que impartan el MRC, su designación, la puesta en funcionamiento del Método, la divulgación y sensibilización ciudadanas, el seguimiento y evaluación de la implementación, así como la sostenibilidad. 2. Un Plan de formación, dirigido en primer lugar a quienes orienten y gestionen el proceso de formación de potenciales actores que impartirán el MRC, el cual contiene tanto las propuestas metodológicas y pedagógicas como los contenidos sustantivos que se recomienda impartir a los beneficiarios de este proceso.

3. Un material de apoyo para los implementadores, consistente en documentos que se ponen a disposición de los equipos que se designen desde las administraciones municipales para gestionar los procesos de implementación de los MRC, abordando cuestiones como las recomendaciones para la adecuada puesta en marcha del proceso, la adecuada identificación, postulación y designación de los actores que impartirán los MRC, la orientación para su divulgación, las pautas para llevar a cabo el proceso de seguimiento y evaluación, la sostenibilidad de los MRC implementados a través de decisiones formales desde la administración municipal, la financiación de las actividades a realizar, entre otros aspectos. 4. Un material de apoyo para los operadores, el cual corresponde a documentos y materiales que se ponen a disposición de aquellos actores que se designen para impartir los MRC, tales como guías de apoyo, protocolos, formatos para la realización de actuaciones y recomendaciones para el adecuado ejercicio de su labor. 5. Un material de apoyo para la ciudadanía, que consiste en guías ciudadanas encaminadas a transmitir la información sobre qué es, cómo utilizar y a través de qué actores acceder a los MRC, así como contenidos encaminados a sensibilizar sobre su importancia e incentivar a su utilización.

<

>

En este segundo Módulo de la Caja de Herramientas en Métodos de Resolución de Conflictos encontrará el proceso para la implementación en el municipio del o de los MRC que resulten priorizados como resultado de la aplicación del primer Módulo de esta Caja. Los Métodos que la Caja pone a disposición del municipio para que se aplique uno o varios de ellos son los siguientes cinco (5) métodos: 1. Mediación comunitaria 2. Mediación escolar 3. Mediación intercultural 4. Conciliación en equidad 5. Conciliación en derecho

Para estos efectos, se parte de reconocer que su implementación no se agota en la formación y habilitación de los operadores que los impartirán. Se necesita un auténtico posicionamiento de estos Métodos en los diferentes territorios del país, mediado por un compromiso institucional con su funcionamiento y sostenibilidad, así como un compromiso ciudadano con su uso y divulgación. Los MRC son procesos comunitarios que necesitan para su éxito y sostenibilidad el involucramiento de todas las fuerzas vivas del municipio y no solo de la labor que aisladamente puedan ejercer los conciliadores o mediadores. Para estos efectos, dentro de los contenidos que se ponen a su disposición para cada uno de los cinco (5) MRC anteriormente referidos, se desarrolla la siguiente estructura general: 1. Una Guía para la implementación del Método elegido en el municipio, dirigida en primer lugar a la administración municipal. En esta guía se explica el “paso a paso” para lograr un adecuado proceso de implementación que comprende la preparación, la identificación de actores clave que pueden constituirse como equipo para gestionar el proceso de implementación, la formación de potenciales actores que impartan el MRC, su designación, la puesta en funcionamiento del Método, la divulgación y sensibilización ciudadanas, el seguimiento y evaluación de la implementación, así como la sostenibilidad. 2. Un Plan de formación, dirigido en primer lugar a quienes orienten y gestionen el proceso de formación de potenciales actores que impartirán el MRC, el cual contiene tanto las propuestas metodológicas y pedagógicas como los contenidos sustantivos que se recomienda impartir a los beneficiarios de este proceso.

3. Un material de apoyo para los implementadores, consistente en documentos que se ponen a disposición de los equipos que se designen desde las administraciones municipales para gestionar los procesos de implementación de los MRC, abordando cuestiones como las recomendaciones para la adecuada puesta en marcha del proceso, la adecuada identificación, postulación y designación de los actores que impartirán los MRC, la orientación para su divulgación, las pautas para llevar a cabo el proceso de seguimiento y evaluación, la sostenibilidad de los MRC implementados a través de decisiones formales desde la administración municipal, la financiación de las actividades a realizar, entre otros aspectos. 4. Un material de apoyo para los operadores, el cual corresponde a documentos y materiales que se ponen a disposición de aquellos actores que se designen para impartir los MRC, tales como guías de apoyo, protocolos, formatos para la realización de actuaciones y recomendaciones para el adecuado ejercicio de su labor. 5. Un material de apoyo para la ciudadanía, que consiste en guías ciudadanas encaminadas a transmitir la información sobre qué es, cómo utilizar y a través de qué actores acceder a los MRC, así como contenidos encaminados a sensibilizar sobre su importancia e incentivar a su utilización.

"La realización de esta Caja de Herramientas fue posible gracias al apoyo del pueblo de Estados Unidos, a través de la Agencia de Estados Unidos para el Desarrollo Internacional (USAID). Los contenidos y opiniones expresados en esta Caja de Herramientas son responsabilidad del Gobierno de Colombia, y no representan las opiniones de USAID o del gobierno de Estados Unidos".